Загальна інформація про охорону здоров’я біженців та переміщених осіб
Відповідно до Закону Про охорону здоров’я, бюджет Республіки Сербія виплачує державним і приватним медичним установам компенсацію за невідкладні медичні втручання, що надаються іноземцям в разі, якщо вони не можуть стягувати ці кошти із пацієнтів.
Медичні послуги, не пов’язані з надзвичайними ситуаціями, які оплачуються з бюджету Республіки Сербія, надаються особам, які шукають притулку, юридично зареєстрованим іноземцям, які висловили намір подати заяву про надання притулку, іноземцям, які отримали притулок в Республіці Сербія і не мають коштів, іноземцям, які страждають інфекційними захворюваннями, у зв’язку з якими вони перебувають під медичним наглядом, відповідно до правил, що регулюють захист населення від інфекційних захворювань, а також тим, хто став жертвою торгівлі людьми. Іноземці самі несуть витрати на медичні послуги, що надаються за їх запитом.
У перші три місяці іноземець, який має статус і обов’язкове Медичне страхування (три місяці безперервно з дня отримання статусу відповідно до закону і з усіма регулярно сплачуваними внесками), має тільки покриття невідкладної медичної допомоги.
Застрахована особа, яка бере участь в обов’язковому медичному страхуванні, щомісяця сплачує внесок в обов’язкове Медичне страхування до тих пір, поки не подасть заяву про розірвання до філії РФЗО. Якщо іноземець, який бере участь в обов’язковому медичному страхуванні, має залишити Республіку Сербія, він повинен подати заяву про припинення обов’язкового медичного страхування, щоб не мати зобов’язань щодо подальшої сплати внесків.
Інформацію про телефонні номери та електронні адреси контактних центрів і філій / офісів РФЗО, про порядок видачі страхового документа після визначення статусу особи щодо обов’язкового Медичного страхування, а також про розмір і зміну розміру внесків на підставі включення в обов’язкове Медичне страхування можна знайти на сайті РФЗО https://www.rfzo.rs/index.php/kontakt-top-menu.
Номер контактного центру Національного фонду медичного страхування: 0700/333-443 (дзвінки з усіх національних, мобільних та стаціонарних телефонів).
Іноземець може мати обов’язкове Медичне страхування в Національному фонді медичного страхування (РФЗО), якщо він зареєстрував своє місце проживання в Республіці Сербія і отримав реєстраційний номер іноземця, виданий Міністерством внутрішніх справ Республіки Сербія:
- на підставі власної страховки (наприклад співробітник, підприємець в Республіці Сербія, одержувач пенсій з-за кордону);
- як член сім’ї, який не має власної страховки, через вже зареєстровану особу, перевізника обов’язкового медичного страхування в РФЗО;
- на підставі включення до обов’язкового медичного страхування особи, яка (описаними вище способами) не може мати обов’язкове Медичне страхування або не може мати обов’язкове Медичне страхування як член сім’ї через бенефіціара обов’язкового медичного страхування.
Включення в обов’язкове Медичне страхування здійснюється у філії / офісі РФЗО за місцем проживання. Люди, які вибирають таке Медичне страхування, платять внесок, який становить близько 3.500 динарів на місяць.


Інформація для людей, які живуть з ВІЛ
Життя та здоров’я людей, які живуть з ВІЛ, тобто людей з діагнозом ВІЛ-інфекції, залежать від регулярного прийому антиретровірусної терапії встановленим способом, оскільки це єдиний спосіб тримати ВІЛ-інфекцію під контролем. З 260.000 людей, які живуть з ВІЛ в Україні, 152.000 приймали антиретровірусну терапію. Якщо ви один з них, приїхали до Сербії і потребуєте медичних, психологічних або соціальних послуг щодо ВІЛ, ми у вашому розпорядженні, щоб допомогти вам орієнтуватися в системі охорони здоров’я.
Якщо ви знаєте, щоживете з ВІЛ, ви можете отримати всі необхідні послуги в одному з чотирьох центрів лікування ВІЛ-інфекції, які готові приймати біженців з України – в Університетських Клінічних центрах Белграда, Нового Саду, Ніша і Крагуєвца.
У регіональних центрах лікування ВІЛ – інфекції вам буде призначена комбінація антиретровірусних препаратів, яку ви отримували в Україні, якщо вона доступна в Сербії. Якщо в Сербії не доступна та схема лікування, яку ви отримували, інфектолог в одному з регіональних центрів лікування ВІЛ-інфекції огляне вас і вирішить, яка нова антиретровірусна терапія вам найбільше підходить. Ви будете отримувати цю терапію регулярно.

Інформація для ЛГБТК+
ЛГБТКІА+ шукачі притулку, біженці, особи без громадянства та внутрішньо переміщені особи стикаються зі складним набором проблем і небезпек на всіх етапах переміщення, серед яких
дискримінація, упередження і насильство, складний доступ до гуманітарної допомоги, а також потенційні проблеми з висловленням потреби в захисті під час процедури надання притулку.
Кілька організацій у Сербії надають послуги ЛГБТКІА+ спільноті, серед них „Дуга” та „Ре Генерація”. Вони надають різні послуги, такі як інформація, залучення спільноти в рамках громадських центрів, тестування, психологічне консультування, юридичні консультації та консультації щодо ВІЛ та інфекцій, що передаються статевим шляхом, психосоціальна підтримка батьків ЛГБТКІА+, зменшення шкоди від вживання наркотиків на вечірках та фестивалях, і т.д..
Більш детальну інформацію можна знайти в публікації Центру Кризової Політики та Реагування. Публікація доступна кількома мовами, включаючи англійську, українську та російську, на сайті https://www.crpc.rs/publikacije/.

Інформація для людей, які вживають наркотики
У Сербії незаконне виробництво та збут наркотичних засобів карається. Стаття 246 Кримінального кодексу передбачає, що „той, хто незаконно виробляє, переробляє, продає або пропонує для продажу, або хто з метою продажу купує, зберігає або передає, або є посередником у продажу чи купівлі, або іншим чином незаконно вводить в обіг речовини або препарати, визнані наркотичними засобами, карається позбавленням волі на строк від трьох до дванадцяти років.“
Крім того, зберігання наркотиків для особистого вживання в Сербії також є кримінальним злочином. Згідно з статтею 246a Кримінального кодексу, „Той, хто незаконно зберігає в невеликій кількості для власного вживання речовину або препарат, які визнані наркотичними засобами, карається штрафом або позбавленням волі на строк до трьох років.“ Закон не визначає точно, Що таке „невеликакількість для власного використання“ або „велика кількість речовини або препарату, оголошеного наркотичним засобом“ тому кількість речовин, які здаються вам малими, також можуть а розглядатися як призначені для продажу.
Крім того, стаття 247 Кримінального кодексу визначає заохочення вживання наркотиків, який включає заохочення іншого до вживання наркотиків, або надання наркотику для вживання, або надання приміщення для вживання наркотиків. Всі ці дії тягнуть за собою покарання у вигляді позбавлення волі.
Якщо ви вживали ін’єкційні наркотики і отримували опіоїдну замісну терапію, ви можете продовжувати отримувати метадон або бупренорфін в Сербії. В даний момент лікування опіоїдною замісною терапією (ОЗТ) доступне у всіх типах медичних установ. ОЗТ можна почати як в медичних установах стаціонарного типу, так і в амбулаторному лікуванні, за рішенням кваліфікованої комiсiї лікарів почати з цього лікування.
Якщо ви вживаєте ін’єкційні наркотики, обов’язково зв’яжіться з нашою організацією „Превент“, яка надасть вам повний спектр послуг зі зниження шкоди, включаючи стерильні ін’єкційні матеріали, психологічну підтримку, презервативи, підтримку соціального працівника, допомогу лікаря-спеціаліста, тестування на ВІЛ та вірусний гепатит С. „Превент“ має офіс у місті Новий Сад та організовані роботи на виїздi в Белграді. Якщо ви перебуваєте в іншому місці Сербії, зателефонуйте їм або надішліть електронного листа, щоб домовитись про те, як зробити їхні послуги доступними для вас.
Ці послуги безкоштовні і, що дуже важливо, конфіденційні. Ваша особиста інформація не збирається і не передається.
Якщо Ви вживаєте стимулюючі препарати, деякі з нових психоактивних речовин або будь-які інші наркотики, Ви можете отримати допомогу і підтримку різного роду в наших організаціях „Превент” і „ Ре Генерація”. Їхні послуги також доступні в першу чергу в Белграді та Новому Саді. Щодо послуг в інших місцях, зв’яжіться з ними за телефоном або електронною поштою.

Інформація для секс-працівників
У Сербії секс-робота (формально “проституція” – надання сексуальних послуг за винагороду в грошах або інших цінностях) є злочином відповідно до закону про громадський порядок і мир. Закон передбачає покарання для тих, хто надає послуги, користувачів послуг і тих, хто надає приміщення для проституції – штраф від 50 000 до 150 000 динарів або тюремне ув’язнення на строк від 30 до 60 днів.
Якщо ви надаєте або використовуєте сексуальні послуги, ви можете звернутися до наших організацій за послугами зменшення шкоди, які включають безкоштовну видачупрезервативів, лубрикантів, надання психологічної підтримки, підтримку соціального працівника, допомогу лікаря-спеціаліста, тестування на ВІЛ та гепатит С.
Ці послуги є безкоштовними і, що найголовніше, конфіденційними. Ваша особиста інформація не збирається і не передається.
Продукти, інші предмети першої необхідності та інші доступні послуги
В рамках проекту підтримки біженців та переселенців з груп ризику можна отримати одноразову допомогу на продукти харчування, засоби гігієни, медикаменти, одяг та інші предмети першої необхідності. Якщо у вас є потреба в цих речах, зверніться до однієї з організацій, що реалізують проект “Невідкладна підтримка надання послуг у сфері ВІЛ-інфекції та зменшення шкоди серед ключових груп населення в Україні та біженців в окремих країнах сусідства” (ви можете знайти більш детальну інформацію про них).
Війна може створювати психічне та емоційне напруження, яке може перерости в травматичний стрес. Організації, що надають допомогу біженцям і переселенцям, також надають послуги психотерапевтів, психологів, соціальні, юридичні та інші необхідні послуги.
Консультація через Інтернет
„Ре Генерація“ проводить консультації за принципом „рівний -рівному“ для біженців і переселенців з України та Росії в режимі онлайн з питань зменшення шкоди, пов’язаних із вживанням наркотиків, особливо нових психоактивних речовин та стимуляторів, а також ризиків, що можуть супроводжувати їх вживання. Вони також надають послуги з перенаправлення на добровільне, конфіденційне консультування і тестування на ВІЛ, гепатит С та інфекції, що передаються статевим шляхом, а також консультації та перенаправлення щодо розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, та інших можливих необхідних медичних, соціальних або юридичних послуг (в зв‘язку з гендерно зумовленим насильством тощо).
Консультації надаються англійською мовою. Якщо хтось із потенційних користувачів не володіє англійською мовою на достатньому рівні, можливе проведення консультацій рідною мовою, за попереднім записом.
Більш детальну інформацію та контакти можна знайти на сайті „Ре Генерації“ https://www.regeneracija.org/unodc/.
Оцінка потреб
„Ре Генерація“ проводить дослідження, метою якого є оцінка рівня вживання нових психоактивних речовин/ стимуляторів серед українських біженців та російських мігрантів, а також розуміння того, що Республіка Сербія повинна зробити в майбутньому, щоб українські біженці та російські мігранти мали доступ до послуг, які покращать їхній соціальний та медичний стан в гуманітарних умовах.
Участь у дослідженні є добровільною, конфіденційною та безкоштовною.
Опитування, додаткову інформацію та форму згоди англійською мовою можна знайти на сайті https://www.regeneracija.org/unodc/.
Додаток для мобільних телефонів, з QR-кодом
Мобільний додаток MUR, адаптований для біженців і громадян України та Росії, доступний користувачам на платформах ANDROID та IOS. Додаток розроблений для того, щоб полегшити користувачам спілкування і перший контакт з організаціями, які надають послуги в цій сфері, анонімно і за допомогою захищеного (зашифрованого) зв’язку. Запускаючи додаток, користувач має можливість вибрати мову: сербську, англійську, українську та російську. Після цього він обирає організацію, яка надає послуги на території Республіки Сербія, та консультантів. Послуги, які може отримати кожен клієнт, стосуються профілактики ВІЛ, підтримки людей, які живуть з ВІЛ, інформування на теми зменшення шкоди, пов’язані з вживанням наркотиків, особливо нових психоактивних речовин і стимуляторів, перенаправлення або організації добровільного, конфіденційного консультування і тестування на ВІЛ, гепатит С та інфекції, що передаються статевим шляхом, а також консультації та перенаправлення щодо розладів, пов’язаних із вживанням психоактивних речовин, та інших, можливо, необхідних медичних, соціальних і юридичних послуг (права людини, гендерно зумовлене насильство та ін.).
Організації громадянського суспільства в Сербії, які надають підтримку

Асоціація „Превент“ була створена з метою Просвітництва громадськості щодо наркотиків та захворювань, що передаються статевим шляхом (ЗПСШ), сприяння профілактиці вживання наркотиків та ЗПСШ, а також сприяння молодіжній роботі та волонтерству. „Превент“ працює з уразливими групами населення, найбільш схильними до ризику зараження ВІЛ, особливо з молодими людьми з групи ризику і маргіналізованими групами населення. „Превент“ доступна біженцям на території Воєводини і Белграда.
Контакт: www.prevent.co.rs

TOЦ-Асоціація розвитку сталих громад з моменту свого заснування займається розробкою політик, наданням послуг та зміцненням громадянського суспільства та інституцій, сприяючи децентралізації та сталому розвитку. Завдяки креативним діям та інноваційним підходам, ТОЦ зосереджується на трьох програмних напрямках, пов’язаних з покращенням громадського здоров’я, позиціонуванням та підтримкою вразливих груп населення та молоді з груп ризику, місцевим економічним розвитком, креативними індустріями та підприємництвом, а також охороною навколишнього середовища. Своєю діяльністю ТОЦ активно залучає громадян до розбудови сталих громад. TOЦ доступний для біженців на території східної та південної Сербії.
Контакт: https://toc.rs/

Асоціація „Дуга“ була заснована ЛГБТК-людьми з метою покращення життя ЛГБТК-людей, насамперед у малих містах та селах. „Дуга“ прагне покращити якість життя ЛГБТК-людей та їхніх родин, шляхом розвитку та надання медичних та соціальних послуг, які недоступні для ЛГБТ або не існують в державній системі. Вони роблять це шляхом лобіювання та просвіти чиновників у державних установах. „Дуга“ доступна біженцям на території Західної Сербії і в Белграді.
Контакт: http://www.asocijacijaduga.org.rs/

Ре Генерація – це спеціалізована організація молодих людей і для молодих людей, яка займається політикою, дослідженнями та аналізом питань, пов’язаних з проблемами наркотиків у Сербії. З моменту свого заснування організація виступає за різні інноваційні програми та погляди, пов’язані з наркополітикою в Сербії, за допомогою таких видів діяльності, як публічна адвокація, публічні дебати, зйомки і виробництво власних фільмів і показ чужих, дискусії, аналіз сталого фінансування програм і проектів зменшення шкоди, написання статей. „Ре Генерація“ особливо активна в програмах зі зменшення шкоди від вживання нових психоактивних речовин/стимуляторів у клубах та на фестивалях. „Ре Генерація“ доступна для біженців у Белграді.
Контакт: www.regeneracija.org

Мережа з наркополітики Південно-Східної Європи (Drug Policy Network South East Europe) це ініціатива 25 неурядових організацій з усіх 11 країн Південно-Східної Європи. Організації-члени мережі надають профілактичні, терапевтичні та реабілітаційні послуги споживачам психоактивних речовин, а також реалізують програми зменшення шкоди. Метою мережі є побудова тісних і конструктивних зв’язків через відкритий і об’єктивний діалог з експертами, ключовими особами, які приймають рішення, регіональними органами та міжнародними організаціями з метою просування гуманної та ефективної наркополітики. Мережа в рамках проекту готує і поширює інформацію, налагоджує зв’язки організацій з установами та колегами з країн, звідки прибули біженці, і виступає за кращу, комплексну підтримку людей з груп ризику.
Контакт: www.dpnsee.org

Ця публікація видана в рамках проекту “Невідкладна підтримка надання послуг у зв’язку з ВІЛ та зменшення шкоди серед ключових груп населення в Україні та біженців в окремих країнах сусідства”, що реалізується Управлінням ООН з наркотиків та злочинності (УНЗ ООН).
Це не є публікацією УНЗ ООН. УНЗ ООН не відповідає за його зміст і не обов’язково підтримує його. Усі висловлені погляди не обов’язково відображають погляди УНЗ ООН, Організації Об’єднаних Націй або її держав-членів.